Passamos por seis diferenciais que adjetivam o Grupo Luma e mostram que somos, por excelência, uma opção de alta qualidade e uma empresa competitiva com ótima relação entre custo e benefício. Após essa série de publicações, é perceptível que um dos grandes fatores de sucesso é a valorização dos colaboradores e o seu treinamento. […]

A adequação à Nova Lei de Terceirização foi realizada com tranquilidade como vimos na publicação anterior. Agora, vamos abordar um diferencial exclusivo: Programa Satisfação Garantida. O que é, como foi desenvolvido e seu impacto na necessidade do cliente, são pontos que iremos tratar. SEJA COMO EMPRESA TERCEIRIZADA DE LIMPEZA, CONTROLE DE ACESSO OU ALIMENTAÇÃO, […]

Mais do que compromisso, uma questão de honra. Muito mais que slogan, essa frase define o posicionamento empresarial do Grupo Luma. A tradução prática desse compromisso é estar sempre preparado e nunca poupar esforços para fazer o melhor. Por isso, em nossa última publicação abordamos o compromisso com a inovação contínua nos processos e […]

Para fazer a diferença uma empresa precisa ser mais do que um grupo de pessoas, móveis e equipamentos. Para fazer a diferença numa prestação de serviço é preciso ter uma proposta de valor superior, é preciso entregar algo mais do que serviço bem feito. Por isso, aqui no Grupo Luma, entregamos junto com o […]

Vamos explorar mais um diferencial nesta publicação. Na primeira parte da série tratamos da segurança em trabalhar com uma prestadora experiente e o equilíbrio necessário entre custo e benefício. Na última publicação, demonstramos a importância da qualificação para conquistar um padrão de qualidade nos serviços e diminuir significativamente a rotatividade. Nesse artigo abordaremos o […]

Já abordamos a segurança de contratar uma prestadora experiente e com equilíbrio comprovado no custo x benefício, agora vamos tratar do tema “Qualificação Profissional”. Por que esse tema? Porque a rotatividade e a oscilação da qualidade do serviço prejudica a rotina e desorganiza os ambientes de trabalho. Muitas vezes afetando diretamente a performance de […]

A terceirização é uma realidade. Agora, como você faz para escolher por essa ou aquela prestadora de serviços? É para apoiar a sua tomada de decisão que preparamos esta publicação. Por que? Porque temos experiência prática e resultados comprovados, nossos diferenciais foram pensados e implementados junto com parceiros e clientes durante os últimos 15 […]

Em 31 de março de 2017, a Presidência da República sancionou a Nova Lei de Terceirização. Mais de um ano depois, o mercado ainda se adapta e busca oportunidades competitivas baseadas nas mudanças. Para ajudar a entender o que mudou, é preciso saber exatamente como era. Nesse artigo, identificamos as principais alterações com potencial […]